Редакция от 24.06.2026

Публичная оферта на оказание услуг

Исполнитель: ИП Грузков Виктор Михайлович, ИНН 773398503505, ОГРНИП 325774600292592.

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Грузкова Виктора Михайловича, ИНН 773398503505, ОГРНИП 325774600292592, именуемого далее «Исполнитель», и содержит условия оказания услуг по консультации, проектированию, настройке, внедрению и сопровождению решений «Бизнес Ассистент».

Лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком. Исполнитель и Заказчик совместно именуются «Стороны».

2. Предмет Оферты

Исполнитель оказывает Заказчику услуги по автоматизации бизнес-процессов, настройке цифрового ассистента, интеграции с рабочими сервисами, созданию сценариев обработки заявок, задач, напоминаний, отчётов и иных согласованных действий.

Конкретный состав услуг, сроки, стоимость, этапы, формат результата и дополнительные условия определяются в счёте, коммерческом предложении, техническом задании, переписке или ином документе, согласованном Сторонами.

3. Акцепт Оферты

Акцептом Оферты считается любое из следующих действий Заказчика:

• оплата счёта Исполнителя полностью или частично;
• письменное подтверждение согласия с условиями в электронной переписке или мессенджере;
• предоставление данных, доступов или материалов для начала оказания услуг;
• иное действие, свидетельствующее о намерении получить услуги Исполнителя.

С момента акцепта договор между Сторонами считается заключённым на условиях настоящей Оферты и согласованных Сторонами дополнительных документов.

4. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость услуг определяется индивидуально. Если иное не согласовано Сторонами, услуги оказываются на условиях предоплаты в размере 100% от стоимости соответствующего этапа или объёма работ.

Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо подтверждения оплаты платёжной системой.

5. Порядок оказания и приёмки услуг

• Заказчик предоставляет исходную информацию, требования, доступы и материалы, необходимые для оказания услуг.
• Исполнитель выполняет работы в согласованные сроки при условии своевременного предоставления информации Заказчиком.
• Результаты передаются через сайт, электронную почту, мессенджер, облачное хранилище или иной согласованный канал.
• Если в течение 5 рабочих дней после передачи результата Заказчик не направил мотивированные замечания, услуги считаются принятыми.

6. Обязанности Заказчика

Заказчик обязуется:

• предоставлять достоверную и достаточную информацию для оказания услуг;
• своевременно согласовывать материалы, сценарии, доступы и промежуточные результаты;
• самостоятельно обеспечивать законность передаваемых данных, материалов и доступов;
• не передавать Исполнителю данные и материалы, нарушающие права третьих лиц или требования закона.

7. Обязанности Исполнителя

Исполнитель обязуется:

• оказать услуги добросовестно и в согласованном объёме;
• сообщать Заказчику о существенных обстоятельствах, влияющих на сроки или результат;
• не раскрывать конфиденциальную информацию Заказчика без правового основания;
• использовать предоставленные доступы только для оказания согласованных услуг.

8. Интеллектуальные права

Исключительные права на результаты, специально созданные для Заказчика, переходят Заказчику после полной оплаты, если иное не согласовано Сторонами. Права на предсуществующие разработки, шаблоны, методики, программные модули и инструменты Исполнителя остаются за Исполнителем.

9. Ответственность

Стороны несут ответственность в соответствии с применимым законодательством. Ответственность Исполнителя ограничивается размером фактически оплаченных Заказчиком услуг по соответствующему заказу, если иное прямо не согласовано Сторонами.

Исполнитель не отвечает за сбои внешних сервисов, действия операторов связи, ограничения платформ, ошибки в данных Заказчика, последствия самостоятельного изменения настроек Заказчиком или третьими лицами.

10. Конфиденциальность и персональные данные

Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения договора. Обработка персональных данных пользователей сайта регулируется Политикой обработки персональных данных.

11. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые Стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить.

12. Изменение и расторжение

Исполнитель вправе изменять Оферту. Новая редакция применяется к заказам, акцептованным после её публикации, если иное не указано в новой редакции. Расторжение договора возможно по соглашению Сторон или по основаниям, предусмотренным законодательством и настоящей Офертой.

13. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Грузков Виктор Михайлович
ИНН 773398503505
ОГРНИП 325774600292592
Адрес: 109382, г. Москва, ул. Люблинская, д. 80, корп. 4, кв. 102
Email: info@assistant-ai.pro